サン・プランナー グループ 株式会社sunpla style

英語が活かせる宿泊予約受付(GC2295)【正社員/派遣社員】

掲載期間 24年12月04日〜24年12月10日

神田駅直結

時給1700円

  • 週5日以上
  • 早朝
  • 夕方
  • 深夜
  • 駅チカ・駅ナカ
  • 交通費支給
  • 社員登用あり
  • 髪型自由
  • 服装自由
  • 土日祝勤務歓迎
  • フリーター歓迎
  • 語学力を活かす
  • 研修制度あり
  • 仕事ブランクOK

注目ポイント

↓こんな方に向いています↓
・留学していた方
・旅行好きな方
・英語を活かして働きたい方
・ホスピタリティ業界で働いていた方

予約をただ受け付けるだけでなく、おもてなし対応をしていただきます。
1泊数十万円する高級ヴィラや、風光明媚な温泉旅館での寛ぎのひと時のご案内など
チャットやメールがメインで電話は受電が2割程度です。

外国人のお客様からの問い合わせはシーズンによって異なり、多いシーズンだと半数以上あります。
語学スキルについては、難易度が高い問い合わせについてはSVに回すことが可能です。
※取り次ぎができる程度の英会話スキルが必須(TOEIC500)

お仕事内容

宿泊施設やレジャー施設の予約受付対応
システム入力や宿泊施設様と連携し、予約受付業務を代行します。

・予約、お問合せ対応
・予約管理
・データ入力...etc

・ガイドマニュアルの作成
※事前に宿泊施設に宿泊し、現地の下見や打ち合わせも行います。
・スタッフの教育
※管理者としての業務も行います。

チャットとメールがメインで、電話は受電が1~2割程度
ただ予約を受け付けるだけでなく、コンシェルジュのように宿泊施設内や近隣施設の情報をお伝えしたり、おもてなしの対応をしていただきます。
「貸切露天風呂を予約したい」「妻の誕生日なのでケーキを注文したい」などのご要望にも対応し、予約をします。
ガイドマニュアルやテンプレートも整っているのでご安心ください。

外国人のお客様からのお問い合わせもあり、シーズンによっては多いシーズンだと半数以上あります。
英語を活かしたい方は是非活かしてください。
英語力に少し不安がある方も、難易度が高いお問い合わせについてはSVに回すことが可能なのでご安心ください。
※取り次ぎができる程度の英会話スキルが必須(TOEIC500)

<サービスの特長>
各種OTA(楽天トラベル、一休など)、PMS(ホテル顧客システム)、PBX(コールセンター電話システム)等を駆使して、全国の宿泊施設の予約を取り扱います。

インターネット・アプリ・メール・チャット等をフル活用するので、便利ツールに詳しい方歓迎!

給与時給1700円+交通費(上限2万円/月)

月給例:時給1700円×8時間×20日間=272,000円
入社6ヶ月後に正社員雇用前提、正社員後の給与は実績により月収27~32万円スタート
勤務地東京都千代田区鍛冶町2丁目付近

≪アクセス≫
・「神田駅」直結 
地図勤務地付近の地図はこちら
勤務地はこちら
株式会社sunpla style
紹介元会社
勤務期間長期
勤務時間下記4つの勤務の内シフト制(週5日、1日8時間勤務)
①8:00~17:00
②10:00~19:00
③13:00~22:00
④15:00~23:00

営業時間(8:00~23:00)
待遇【加入保険】健康保険・厚生年金保険・労災保険・雇用保険
【受動喫煙対策】屋内禁煙

【福利厚生】
・社会保険は対象者のみ
・大手オンライン英会話スクールが実質無料で受講可能!
 ※当社の規定受講率に達しており、受講証明書を提出すれば全額費用負担いたします。
 ※提携先の2つのプラン(毎日25分コース・月8回25分コース)から選べます。
 ※派遣期間中かつ最大6か月間のみ対象
・食事補助
 ※無料ランチ(仕出し弁当)の提供有り
応募資格【必須条件】
・接客経験1年以上
・PCスキル(メール・チャット・アプリ・インターネットをフル活用します)
・英語力(日常英会話~ビジネスレベル)
※英語力は、難易度が高い問い合わせについてはSVに引き継ぐことが可能

↓こんな方にピッタリ↓
・留学していた方
・旅行好きな方
・英語を活かして働きたい方
・ホスピタリティ業界で働いていた方

応募情報

応募方法ここまでお読みいただきましてありがとうございます。
当社にご興味をお持ちいただけた方は以下の「応募する」ボタンから必要事項をご入力の上、送信お願いいたします。

≪応募後の流れ≫
▼ご応募
▼弊社よりメールにてご連絡(メールアドレス:tokyo@sunpla-style.co.jp)
※メールの他、03-6278-7952または050-3627-9080より電話にてご連絡することがございます。
▼履歴書と職務経歴書の提出(メール添付)
▼WEB面接 (約60分程度)
▼紹介先面接
※上記はあくまでも目安になり選考状況により前後します。
応募先サン・プランナー グループ 株式会社sunpla style
電話番号03-6278-7952
担当採用担当

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